寒风虽冷，城事暖心。1月30日上午，一位八旬老人外出迷路，天元城管暖心护送老人平安回家。
上午11时，在黑龙路与隆兴路的交叉路口，一位老人向正在巡查的城管队员求助，经过交谈，城管队员了解到，老人目前已经85岁，今天出门办理业务，但对附近道路不太熟悉，一时间忘记了回家的方向，徘徊许久，看到路边城管队员后，便上来求助。
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了解这一情况后，城管队员们立即将老人带上执法车辆，准备送老人回家。由于老人记忆不清，只说自己住在栗雨栗园，但经核实后发现该小区并不存在，老人又无法清晰说出具体地点。为能将焦急的老人尽快送回家，城管队员从近似名称的小区一个个入手，由老人现场进行辨认，经过半小时的寻找，最终找到了老人所在的湘水栗园小区，平安的将老人送回家中。
群众安危无小事，暖心护送显担当，接下来，天元城管将持续擦亮“有事找城管”品牌，用心用情做好群众服务，用更多暖心行动践行为民服务初心。
责编：黄重
初审：黄重 终审：唐圆圆
来源：株洲高新区（天元区）融媒体中心
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